Fortek

Un ordinateur qui rame, une imprimante qui refuse de se connecter, un mail suspect qui fait hésiter… L’informatique a le don de se détraquer au pire moment. Chez Fortek, on part d’un principe simple : personne ne devrait rester seul face à un écran qui ne répond plus.

Fortek est un service d’assistance informatique pensé pour les particuliers, les familles, les seniors, les indépendants et les petites structures. Pas de jargon, pas de ton condescendant, pas de questions qui donnent l’impression d’être « nul ». On vous écoute, on comprend ce qui se passe, et on règle le problème en vous expliquant ce qu’on fait.

À domicile, on se déplace chez vous. Installation d’un nouvel ordinateur, configuration de la box et du Wi-Fi, mise en route d’une imprimante, transfert de vos photos et documents vers un nouvel appareil : on s’occupe de tout, tranquillement, puis on vous montre comment ça marche.

À distance, on intervient en quelques minutes directement sur votre appareil, avec votre accord et sous vos yeux. Lenteurs, virus, messagerie bloquée, logiciel qui ne s’installe pas, mises à jour capricieuses : la plupart des soucis se règlent sans déplacement. C’est rapide, pratique, et ça évite d’attendre un rendez-vous.